En l’àmbit laboral es poden produir dos tipus bàsics
d’assetjament, fins i tot de forma no intencionada, motivats per comportaments
o conductes que tendeixin a crear un entorn intimidador, degradant o ofensiu
per a la persona que el pateix i que pot atemptar contra els drets fonamentals
a la dignitat, l’honor, la intimitat, la integritat física i moral, així com la
no discriminació. Aquests tipus són:
-
Assetjament moral
-
Assetjament moral per discriminació :
o
Assetjament sexual
o
Assetjament per raó de sexe
El Criteri Tècnic (CT) 34/2003 sobre les actuacions
de la Inspecció
de Treball i Seguretat Social (ITSS) reconeix que aquesta conducta es considera
un atemptat a la dignitat de les treballadores i els treballadors i, per tant,
constitutiva d’infracció laboral molt greu.
Al 2009 es formula un nou Criteri Tècnic, 69/2009,
referit no només a les conductes d’assetjament en el treball, també de les
situacions de violència psicològica, concepte que comprèn totes les formes
d’assetjament i mal tracte en el treball i, també es refereix a les situacions
de violència internes. Divideix la Violència Psicològica
en: l’Assetjament moral en el treball i l’Assetjament moral per discriminació.
Es considera una conducta assetjadora quan és :
- Reiterada i freqüent
- Intencional. Tot i que aquest element no és necessari per a
identificar jurídicament la conducta assetjadora.
- Produeix un dany o perjudici a la salut. Aquest però, no és un
element necessari, en la mesura que la conducta assetjadora és
antijurídica en sí mateixa i no pel resultat que se’n deriva o se n’obté,
sinó per la potencialitat lesiva que implica.
Es considera assetjament moral, entre d’altres, les
conductes següents:
- Assignar les pitjors feines o les més degradants.
- Assignar treballs innecessaris.
- Assignar treballs per sota o molt per sota de la seva qualificació
o habilitats.
- No assignar cap tipus de treball.
- Desconsideració professional davant de tercers: la resta de
personal, proveïdors, ciutadania.
- Restringir les possibilitats de comunicació per part del superior o
de la resta del personal.
- Fer crítiques constants a la vida privada.
- Burlar-se d’algun defecte personal.
- Atacar les actituds o les creences polítiques i/o religioses.
- Amenaçar d’usar la violència física.
- El maltractament físic, les amenaces verbals, els insults.
- Difondre rumors falsos o difamacions de la persona.
Se considera assetjament per raó de sexe:
- Mantenir conductes discriminatòries pel fet de ser una dona o un
home o per l’opció sexual de la persona.
- Adreçar-se a la persona mostrant formes ofensives.
- Ridiculitzar o menystenir les capacitats, les habilitats i el
potencial intel·lectual de les dones o dels homes en general.
- Utilitzar humor sexista amb la voluntat d’atemptar o d’ofendre.
- Menystenir la feina feta per les dones o els homes.
- Ridiculitzar les persones que assumeixen tasques que
tradicionalment ha assumit l’altre sexe.
- Ignorar aportacions, comentaris o accions, excloent-les o no
prenent-les seriosament pel fet de ser dona o home o per l’opció sexual de
la persona.
A inicis de l’any 2007 la Llei Orgànica 3/2007
estableix a l’article 48 l’obligació “ (...) per part de les administracions
públiques d’arbitrar procediments específics per prevenir-los i per donar curs
a les denúncies o reclamacions que puguin formular els qui n’hagin estat
objecte”.
En la
Diputació de Tarragona han elaborat el Protocol de Prevenció
i Abordatge de l’Assetjament Laboral on la Corporació es compromet
a:
- Difondre el protocol i facilitar oportunitats d’informació i
formació per a tot el personal de la institució, i en especial a l’equip
directiu, per contribuir a crear una consciència major en aquesta matèria
i el coneixement dels drets, obligacions i responsabilitats de cada
persona.
- Donar suport i assistència específica a les persones que puguin
estar patint aquestes situacions.
- Garantir que totes les reclamacions o denúncies seran tractades de
manera professional i confidencial i segons les clàusules que
s’estableixin en el protocol.
- Establir un protocol per a la prevenció de l’assetjament laboral
(assetjament moral, sexual, o per raó de sexe), revisat periòdicament, que
concretarà tots els principis i compromisos d’aquesta declaració.
En aquest sentit estableix les obligacions de les
persones amb responsabilitat de direcció que són:
- Tractar a tothom amb respecte i educació evitant qualsevol
comportament o actitud que pugui ser ofensiu, molest o discriminatori.
- Garantir l’acompliment i el seguiment de les orientacions i
principis que estableix el protocol.
- Observar i vigilar els indicis d’assetjament laboral (assetjament
moral, sexual o per raó de sexe).
- Promoure que s’informi d’aquestes situacions utilitzant les vies i
els processos establerts.
- Respondre adequadament a qualsevol persona que comuniqui una
queixa.
- Investigar i informar les queixes o denúncies.
- Fer un seguiment de la conducta i dels resultats després de
produïda la queixa.
- Mantenir la confidencialitat dels casos.
BASE, com en altres temes, ha quedat a banda d’aquest
protocol. Que no podem constatar cap fet a l’Organisme , no significa que no
necessitem un protocol d’aquesta naturalesa, perquè no podem garantir que no es
produeixi en el futur.
Des de la Secció
Sindical de l’UGT estem perquè a BASE s’adopti o s’estableixi
el Protocol de Prevenció i Abordatge de l’Assetjament Labora.
